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AOK-Service-Telefon (24-Stunden)

Sie haben Fragen zu Service, Leistungen oder zur Mitgliedschaft? Dann wählen Sie die Nummer der AOK-Kundenberatung.

Bremen 0421 17610
Bremerhaven 0471 160

Servicezeiten
24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr (auch sonnabends, sonntags und an Feiertagen)

Firmenservice

Sie sind Firmenkunde oder Existenzgründer? Infos zum Meldeverfahren und Beitragseinzug erhalten Sie unter folgender Nummer.

AOK-Service-Telefon für Firmenkunden: 0421 1761-77100 / -77103

Bei Anfragen zu anrechenbaren Vorerkrankungszeiten wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter aus dem Bereich Krankengeld:

  • Bremen 0421 1761-77125 / -77140
  • Bremerhaven 0471 16-77609.

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Beratungstermin für zu Hause vereinbaren

Sie möchten zu Hause von uns beraten werden? Vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

Bremen 0421 1761-508
Bremerhaven 0471 16-714

AOK-Service-Telefon bei Jobwechsel

Sie haben einen neuen Arbeitgeber? Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Ihrem Jobwechsel haben.

Bremen 0421 1761-487
Bremerhaven 0471 16-714

AOK-Beschwerde-Hotline (kostenlos)

Sie sind mit einer Entscheidung nicht einverstanden oder haben sich geärgert? Unsere AOK-Mitarbeiter nehmen sich der Sache an!

Kostenlose Beschwerde-Hotline 0800 2246465

Oder nutzen Sie unser Formular.

Fehlverhalten im Gesundheitswesen melden

Mehrstellige Millionenbeträge gehen dem deutschen Gesundheitswesen jedes Jahr durch Fehlverhalten, Abrechnungsbetrug und Korruption verloren. Geld der Beitragszahler, das dann nicht mehr für die Versorgung kranker und pflegebedürftiger Menschen zur Verfügung steht.

Wenn Sie helfen möchten, die Schäden durch Fehlverhalten zu bekämpfen, nutzen Sie das Kontaktformular zur Meldung von Fehlverhalten im Gesundheitswesen.

Gesundheitstelefon

An 365 Tagen im Jahr steht AOK-Versicherten ein Team von Medizinexperten (zum Beispiel Ärzte, Krankenschwestern, Pharmakologen) zur Verfügung, das telefonisch kompetente Auskünfte erteilt.

Medizin-Hotline AOK Clarimedis mit Babyhotline 0800 1 265 265

Erfahren Sie mehr über die Hotline Clarimedis!

AOK-Angebot 300 € PLUS

Jedem AOK-Versicherten stehen jährlich 300 Euro für zusätzliche Gesundheitsleistungen wie Homöopathie, Osteopathie oder sportmedizinische Untersuchungen zur Verfügung. Lassen Sie sich über unsere Servicetelefon beraten!

Bremen: 0421 1761-77250
Bremerhaven: 0471 16-77250

Erfahren Sie mehr zum Angebot 300 € PLUS.

Ärztliche Zweitmeinung

Brauchen Sie ein ärztliche Zweitmeinung? Für „AOK-Duo: Die ärztliche Zweitmeinung“ stehen der AOK Bremen/Bremerhaven Ärztinnen und Ärzte mit ihrem Fachwissen zur Seite, um AOK-Versicherten bei lebensverändernden Diagnosen zu unterstützen.

Bremen/Bremerhaven 0421 1761-77222

Erfahren Sie hier mehr zum AOK-Duo.